Informativa sulle spedizioni

Condizioni di spedizione

Area di consegna: spediamo in tutti i Paesi dell'Unione Europea. La spedizione avviene dal nostro laboratorio a Senales (Alto Adige, Italia).

Spese di spedizione (IVA inclusa, calcolate in base al peso dell'ordine):

Peso Spese di spedizione
fino a 3,5 kg 6,99 €
3,5 – 15 kg 14,99 €
15 – 30 kg 34,99 €
30 – 50 kg 59,99 €
oltre 50 kg 79,99 €

Le spese di spedizione effettive vengono indicate nel carrello e alla cassa, prima della conclusione dell'ordine.

Tempi di consegna: gli articoli disponibili in magazzino lasciano il nostro laboratorio di norma entro 1–2 giorni lavorativi; la consegna avviene poi entro 3–5 giorni lavorativi. I pezzi fatti a mano vengono realizzati solo dopo il tuo ordine – a seconda della lavorazione, calcola i seguenti tempi di produzione:

  • lavorazioni più piccole (ad es. cuscini, portacandele, lanterne): circa 2–3 settimane
  • lavorazioni al tornio più elaborate (ad es. portapane): circa 8–16 settimane
  • mobili e lampade grandi in cirmolo: circa 10–16 settimane

Ti confermiamo la data di consegna precisa via e-mail dopo il ricevimento dell'ordine.

Ritiro: su richiesta puoi ritirare gratuitamente il tuo ordine nel nostro «Ladele» a Certosa (lun–ven 9:00–17:00, sab 9:00–12:00). Scegli alla cassa l'opzione «Ritiro».

Danni da trasporto: controlla la spedizione al momento della consegna. Ti chiediamo di segnalarci tempestivamente eventuali danni da trasporto evidenti all'indirizzo l.metzdorff@schnalsersaege.com – i tuoi diritti di legge non ne sono comunque pregiudicati.